ডেলিভারী পলিসি
- আমরা সম্পুর্ন ক্যাশ অন ডেলিভারী, পার্শিয়াল ক্যাশ অন ডেলিভারী এবং ফুল পেমেন্ট সবগুলো মাধ্যমেই অর্ডার ডেলিভারী করে থাকি। আমরা ঢাকার ভেতরে স্টেডফাস্ট কুরিয়ার এবং আমাদের নিজস্ব ডেলিভারীম্যানের মাধ্যমে ডেলিভারী করে থাকি, ঢাকার ভেতরে ডেলিভারীর সময় সাধারনত ১-৩ কর্মদিবস। ঢাকার বাইরে আমরা শুধুমাত্র স্টেডফাস্ট কুরিয়ারের মাধ্যমে ডেলিভারী করে থাকি, ডেলিভারীর সময় সাধারনত ২-৫ কর্মদিবস। ঈদ, পুজা ইত্যাদি বড় উৎসব এর সময় কুরিয়ারের প্রেসার বেশী থাকলে অথবা ঝড় / বন্যা / হিটওয়েভ / ব্যাপক বৃষ্টি ইত্যাদি প্রাকৃতিক দুর্যোগ থাকলে ডেলিভারী সময় একটু কম-বেশী হতে পারে। এছাড়া শুক্রবার জুম্মাবার হওয়ায় আমাদের অফিস বন্ধ থাকে এবং কোন পার্সেল ডেলিভারীতে দেয়া হয়না, সুতরাং বৃহস্পতিবার অফিস বন্ধের পরের অর্ডারগুলো শনিবার দিন থেকে হিসাব করা হয়, অর্থাৎ বৃহস্পতিবার অর্ডার দিলে সেটা শনিবার থেকে ঢাকার ভেতরে ১-৩দিন, ঢাকার বাইরে ২-৫ দিন এর মধ্যে ডেলিভারী হবে।
ঢাকার ভিতরে ডেলিভারি চার্জ 60 টাকা এবং ঢাকার বাইরে ডেলিভারি চার্জ 110 টাকা। ৩ কেজির উপরে প্রোডাক্ট এর ক্ষেত্রে এক্সট্রা ডেলিভারি চার্জ যুক্ত হবে।
